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Pagamenti sospetti o da contestare
Pagamenti sospetti o da contestare
Le diverse tipologie di contestazione
Quali sono le diverse tipologie di contestazione? Puoi aprire una richiesta di contestazione per: Operazioni fraudolente (quelle non autorizzate perché effettuate da terzi sul tuo conto senza il tuo...
Come contestare un'operazione con carta che non riconosci
Ti è capitato di riscontrare irregolarità nella lista dei tuoi movimenti? Non riconosci un pagamento fatto con la carta? Sospetti di essere vittima di una truffa? La tua carta è stata rubata/smarrita...
Come contestare un'operazione per un errore di addebito
Lo stesso pagamento ti è stato addebitato più volte? Hai annullato un abbonamento, ma il costo continua a essere addebitato sul conto? Ti è stato addebitato un importo diverso da quello previsto? Ti...
Come contestare un'operazione per merce resa o merce e servizi non ricevuti
Se devi aprire una contestazione legata all’acquisto di beni e servizi, questi sono gli step che ti suggeriamo di seguire per ottenere l’eventuale rimborso. Puoi segnalare il problema avviando la...
Come contestare un'operazione per mancata o parziale erogazione di contante da ATM
Se durante un prelievo ATM non hai ricevuto i contanti o ne hai ricevuti di meno rispetto a quelli richiesti, questi sono gli step che ti suggeriamo di seguire per ottenere l'eventuale rimborso. Puoi...
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