FAQ Operazione a Premio “Entra nel Magico Mondo di Disney+, grazie a Visa”

Se sei tra i clienti che sono stati selezionati da HYPE per prendere parte all’operazione a premio e, di conseguenza, hai ricevuto da HYPE una comunicazione contenente l'invito a partecipare, questa guida è per te.

Come ottenere il voucher?

Attiva la tua carta Visa in app tra le ore 00:00 del 4 novembre 2025 e le ore 23:59 del 14 dicembre 2025​.
Riceverai il voucher per attivare i 3 mesi di abbonamento a Disney+ Standard con Pubblicità, via email entro il 19 febbraio 2026​.

Chi può ottenere il voucher Disney+?

Possono partecipare tutti i clienti HYPE, anche minorenni, che siano residenti in Italia che passano alla Carta Visa HYPE, sia fisica che virtuale.
È importante però che il cliente riceva da HYPE una comunicazione ufficiale d’invito a partecipare. Solo chi riceve questa comunicazione può aderire all’iniziativa. La partecipazione è completamente gratuita.

Ci sono casi in cui non posso partecipare o non posso ricevere il premio?

Sono esclusi tutti coloro che lavorano per HYPE o per le società coinvolte nell’iniziativa, e anche i clienti che, al momento dell’invio del premio, abbiano un conto o una carta sospesi, chiusi o oggetto di recesso.
Allo stesso modo, chi ha ricevuto una comunicazione di recesso o di risoluzione del contratto da parte di HYPE non potrà ottenere il premio. HYPE si riserva il diritto di effettuare verifiche per assicurarsi che tutte le condizioni siano rispettate e può escludere chi partecipa in modo irregolare o non conforme al regolamento.

Come faccio a partecipare?

Partecipare è semplice. Durante il periodo compreso tra il 04 novembre e il 14 dicembre 2025, dopo aver ricevuto l'invito a partecipare, devi accedere all’app HYPE con le tue credenziali, entrare nella sezione “Carta” e attivare la nuova Carta Visa HYPE. Questa carta sostituirà la tua precedente Carta Mastercard HYPE, che smetterà di funzionare dal momento dell’attivazione della Visa. Se effettui l’attivazione correttamente durante il periodo indicato, salvo cause di esclusione, la tua partecipazione è valida.

Chi può ottenere il premio e in cosa consiste?

Il premio consiste in un voucher valido per un abbonamento a Disney+ Standard con pubblicità della durata di 3 mesi. Il codice non può essere utilizzato da persone già in possesso di un abbonamento attivo a Disney+ collegato ad uno specifico account. Il Codice può essere utilizzato solo da persone residenti in Italia, San Marino o Città del Vaticano. 

Come riceverò il premio?

Se hai rispettato tutte le condizioni, riceverai una email di conferma da HYPE con il tuo codice univoco per il voucher Disney+.
L’email arriverà entro il 19 febbraio 2026 all’indirizzo con cui hai effettuato la registrazione a HYPE. Il premio sarà inviato in formato digitale e non comporterà alcun costo per te.

Come si attiva il voucher Disney+ e cosa succede dopo i 3 mesi?

Per riscattare il voucher, è necessario accedere a www.disneyplus.com/redeeme inserire il codice visualizzato sull’email. In seguito è necessario creare un nuovo account Disney+ inserendo un valido indirizzo email o effettuare il login con un account esistente associato ad un abbonamento non più attivo, fornire i dati della propria carta di credito o debito e accettare le Condizioni Generali di Abbonamento Disney+. Il voucher deve essere attivato entro il 31 marzo 2026. Al termine dei 3 mesi, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo di 6,99€ mensili o al prezzo allora corrente, salvo disdetta prima della scadenza.

Cosa succede se passo a HYPE Next o Premium durante l’iniziativa?

Se effettui un upgrade a HYPE Next o Premium dopo aver attivato la nuova Carta Visa HYPE, manterrai comunque il diritto al premio, purché l’attivazione sia avvenuta nel periodo valido. L’importante è che tu abbia completato l’azione richiesta, cioè l’attivazione della Visa HYPE, prima dell’upgrade.

Posso ricevere il premio anche se sono minorenne?

Sì, i clienti minorenni possono partecipare e riceveranno il codice via e-mail, proprio come gli altri.
Tuttavia, la riscossione del premio dovrà essere effettuata da un maggiorenne, in quanto i Termini e Condizioni di Disney+ prevedono che solo i maggiorenni possano sottoscrivere un abbonamento.
Se sei minorenne, potrai quindi utilizzare il voucher Disney+ solo se un genitore o tutore legale attiverà l’abbonamento per te. Dopodiché, potrai accedere al servizio esclusivamente sotto la responsabilità dell’adulto che ha accettato i Termini e Condizioni e attivato l’abbonamento.

E se non ricevo l’email con il codice del premio?

Prima di tutto, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Assicurati anche che l’indirizzo email associato al tuo conto HYPE sia corretto e funzionante. HYPE non può essere ritenuta responsabile se la mail non arriva per problemi legati alla tua casella di posta, come casella piena, disabilitata o indirizzo errato.

Cosa succede se non utilizzo il voucher Disney+

Nel caso in cui il premio non venga utilizzato per motivi non imputabili a HYPE, il voucher sarà considerato comunque assegnato. Non sarà quindi possibile richiedere un nuovo premio o un rimborso.

Per maggiori dettagli e verificare il regolamento completo ti invitiamo a consultare la pagina Promozioni del sito www.hype.it.