HYPE nella sua versione <18
È lo strumento più adatto a te per effettuare acquisti online e nei negozi in assoluta sicurezza, se hai meno di 18 anni. Potrai utilizzare la carta HYPE, i sistemi di pagamento da smartphone e le funzioni innovative di HYPE che semplificano la gestione del denaro e ti accompagnano, in sicurezza e sotto la supervisione di un genitore/tutore, nella tua crescita verso l’autonomia finanziaria.
Se non sei ancora maggiorenne e hai già compiuto 12 anni puoi aprire il tuo conto HYPE e ottenere una carta tutta tua.
La registrazione è semplice e può essere completata online in pochi minuti, senza dover inviare alcun documento cartaceo. Durante la registrazione ti verrà chiesto l’autorizzazione all’apertura di un tuo genitore o del tuo tutore legale, che riceverà un'email. Da questa, sempre online e senza alcuna scomodità, potrà confermare la tua richiesta in pochi click.
Quali sono le caratteristiche di HYPE nella sua versione <18?
Con il conto HYPE, nella sua versione <18, puoi godere della maggior parte delle funzionalità del conto HYPE a canone gratuito. Potrai gestire tutti i tuoi acquisti con il tuo smartphone e controllare spese e risparmi grazie all'app.
Se sono minorenne, il mio genitore o tutore legale può vedere i movimenti della mia carta?
Sì. Mensilmente il genitore/tutore riceverà, all'indirizzo email utilizzato durante la registrazione, il riepilogo mensile delle entrate ed uscite del conto del minore. Inoltre, in qualsiasi momento il genitore/tutore può richiedere a HYPE l'estratto conto annuale del minore, la lista movimenti completa, il dettaglio del singolo movimento e qualsiasi altra informazione relativa al conto del minore.
Il genitore o il tutore legale del minore può anche decidere di recedere dal servizio e chiudere il conto in qualsiasi momento, oltre a prelevare il denaro disponibile sulla carta.
Se sono minorenne, ho restrizioni sugli acquisti?
In HYPE la sicurezza dei clienti è la cosa più importante. Specialmente se si tratta di ragazzi e ragazze. Per garantirla, sono stati inibiti fino alla maggiore età del cliente gli acquisti presso alcune tipologie di negozi, ad esempio quelli che appartengono al settore dei tabacchi o a quello delle scommesse.
Cosa succede al mio conto quando compio 18 anni?
Compiuti i 18 anni potrai accedere a tutti i vantaggi previsti dal piano HYPE, mantenendo gli stessi dati di carta e IBAN. Per farlo ti chiederemo prima di compilare il questionario antiriciclaggio, documento necessario per rispettare gli obblighi di legge in materia di antiriciclaggio e garantirti una piena operatività del tuo conto.
Il questionario non ha alcuna finalità commerciale e potrai compilarlo direttamente dalla Home dell'app. Entra nella sezione del tuo Profilo, in alto a sinistra, e seleziona “Questionario antiriciclaggio” in fondo alla pagina. Ti avviseremo via email quando sarà il momento di farlo.
Se sono minorenne posso passare ad HYPE Next?
No, purtroppo questo passaggio è possibile al compimento dei 18 anni.
HYPE è sicuro?
Assolutamente sì. Proprio come per tutti i piani di HYPE il tuo denaro è sempre al sicuro. Inoltre l’app è pensata per garantirti il massimo della sicurezza possibile grazie alla funzione di messa in pausa istantanea della carta dall’app.
Se sono minorenne, posso pagare con Apple Pay e Google Pay?
È possibile collegare la carta ai Wallet Apple e Google e pagare tramite lo smartphone, in linea con i termini e condizioni dei singoli Wallet Provider. Apple Pay e Google Pay possono infatti avere dei limiti di utilizzo del servizio basati sull'età anagrafica del titolare del conto. Per maggiori chiarimenti suggeriamo di contattare il supporto Apple o il supporto Google.