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Info utili

  • Come consultare la giacenza media di HYPE

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    Con HYPE hai davvero tutto a portata di mano.Anche la giacenza media, utile per compilare il modulo ISEE, non fa eccezione: puoi trovarla e consultarla in ogni momento dalla sezione dell'app dedicata al tuo profilo. Vediamo insieme come arrivarci. Accedi all'app Nella Home, in alto a sinistra de...

  • Perché pago l'imposta di bollo

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    Cos’è l’imposta di bollo L’imposta di bollo è una imposta indiretta cartolare che si applica solitamente con importo fisso su conti correnti, ma anche – in modo proporzionale – su investimenti e risparmi come somme vincolate su conti di deposito o conti correnti. In quali casi devo pagare l’impos...

  • Come effettuare il downgrade

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    Potrai effettuare il downgrade dal conto HYPE Premium al conto HYPE Next in qualsiasi momento. Prima di parlarti di questa possibilità ti facciamo una semplice domanda: sei sicuro di voler rinunciare a tutti i vantaggi di HYPE Premium? Se ne sei convinto al 100% ti chiediamo di dedicarci un minut...

  • Introduzione Estratto Conto Annuale – Direttiva PAD

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    Che cos'è l’estratto conto di fine anno? L'estratto conto è un documento che riepiloga le operazioni di accredito e di addebito registrate in un conto nel corso di un determinato periodo di tempo.  Perché HYPE l'ha introdotto? La Direttiva 2014/92/UE (c.d. “Payment Account Directive” o “PAD”) ha...

  • Nuovo IBAN e vecchio IBAN, cosa cambia

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    Dal 14 giugno 2020, grazie all'autorizzazione ricevuta da Banca d'Italia, possiamo operare come Istituto di Moneta Elettronica (IMEL). Questo significa che HYPE S.p.A usa la propria licenza nell'apertura e nella gestione dei conti dei Clienti. Cosa è cambiato per te? Se sei nostro cliente HYPE d...

  • HYPE attiva la licenza IMEL: cosa cambia per i titolari di un conto Sella

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    Dal 14 giugno 2020 HYPE è diventata IMEL. Cosa significa? Niente di così complesso da spiegare. Grazie all'autorizzazione ricevuta da Banca d'Italia possiamo ora operare come Istituto di Moneta Elettronica (IMEL), ovvero, usare la nostra licenza per aprire e gestire i conti dei Clienti. Come Ist...

  • HYPE attiva la licenza IMEL

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    Dal 14 giugno 2020 HYPE è diventata IMEL. Cosa significa? Niente di così complesso da spiegare. Grazie all'autorizzazione ricevuta da Banca d'Italia possiamo ora operare come Istituto di Moneta Elettronica (IMEL), ovvero, usare la nostra licenza per aprire e gestire i conti dei Clienti. Come Isti...

  • Tutti i vantaggi di HYPE

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    HYPE semplifica e rende convenienti tutte le attività della gestione quotidiana del denaro. Ti registri in 5 minuti senza spedire documenti cartacei e in pochi giorni hai a disposizione una carta, un conto e uno strumento di pagamento che gestisci totalmente con l'innovativa app. Inviare bonifici...

  • Come consultare l'estratto conto

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    Tutte le spese che fai con HYPE possono essere controllate direttamente dall'app, in qualsiasi momento. Tra i vari strumenti di monitoraggio che ti offriamo, l'estratto conto è senza dubbio uno dei più completi e ti permette di avere un riepilogo chiaro e preciso su entrate e uscite relative a un...

  • Come faccio a sapere a che punto è una mia pratica

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    HYPE cresce ogni giorno soprattutto grazie al continuo dialogo con i Clienti. Per questo l'assistenza è a disposizione per aiutarti con qualsiasi pratica.Vediamo insieme le diverse pratiche e i modi in cui puoi sapere a che punto sono. Registrazione Durante il processo di registrazione ricevi due...

  • Cosa sono gli SMS MemoShop

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    Gli SMS MemoShop sono completamente gratuiti e accompagnano le notifiche push dell'applicazione di HYPE relativamente alle transazioni di importo maggiore a 500 euro: grazie a questi due tipi di notifica con HYPE hai sempre il tuo denaro sotto controllo.  

  • Su quali smartphone posso usare HYPE?

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    Per poter utilizzare al meglio tutte le funzionalità di HYPE ti consigliamo di utilizzare dispositivi che abbiano una versione di sistema operativo costantemente aggiornata. Queste sono le versioni minime supportate: Smartphone Apple: iOS 12 o superiore Smartphone Android: versione 5.0 o superio...

  • Come chiudere il conto

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    Hai davvero deciso di chiudere il tuo conto? Fuori ti aspetta un mondo fatto di lunghe attese, tempo sprecato e mille scartoffie burocratiche. Se però hai preso questa decisione, ti chiediamo almeno di raccontarci perché: è importante per noi sapere dove possiamo migliorare ed evitare che altre p...

  • Come attivare le notifiche di HYPE

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    HYPE ti invia notifiche push per ogni operazione fondamentale: autorizzazione dei pagamenti, movimenti in uscita e in entrata, richieste denaro, aggiornamenti importanti dell’app.  È quindi necessario tenere sempre attive le notifiche di HYPE, per una gestione quotidiana e sicura del tuo denaro. ...