Hai detto a tutti che il tuo IBAN è cambiato?
Sono passati più di 4 anni da quel giorno e presto non potremo più assicurarti il funzionamento del tuo vecchio IBAN e la ricezione dei bonifici potrebbe essere compromessa. Per evitarlo, ti chiediamo gentilmente di condividere al più presto le coordinate aggiornate con tutti i tuoi contatti.
Sicuramente starai pensando che non puoi sapere su quale IBAN stai ricevendo i bonifici. Non ti preoccupare, a questo ci pensiamo noi!
Controlla la tua posta elettronica, e la casella spam, se dovessi ricevere dei bonifici all’IBAN precedente ti avvisiamo noi.
Dovrai però condividere al più presto le coordinate aggiornate per poter continuare a ricevere tali accrediti.
Ricorda: non fornire mai i tuoi dati bancari ad altri, a meno che siano persone che conosci e di cui ti fidi.
Cosa è successo il 14 giugno 2020?
Dal 14 giugno 2020, grazie all'autorizzazione ricevuta da Banca d'Italia, possiamo operare come Istituto di Moneta Elettronica (IMEL). Questo significa che HYPE S.p.A usa la propria licenza nell'apertura e nella gestione dei conti dei Clienti.
Cosa è cambiato per te?
Se sei nostro cliente HYPE dal periodo precedente al 14 giugno 2020, hai un IBAN tutto nuovo.
Ti chiediamo di condividere il prima possibile le tue nuove coordinate con tutti i contatti che sono in possesso del tuo vecchio IBAN.
La ricezione dei bonifici istantanei è invece abilitata SOLO verso i nuovi IBAN. Se quindi devi ricevere un bonifico istantaneo, assicurati di aver comunicato al mittente le tue nuove coordinate. In caso contrario, il bonifico verrà restituito al mittente e potrai metterti d’accordo con lui su come richiedere nuovamente l’importo.
Ne approfittiamo anche per segnalarti che eventuali Addebiti Diretti Sepa e domiciliazioni (ad es. per il pagamento delle bollette) sul tuo conto HYPE continueranno a funzionare correttamente. Ti invitiamo comunque a comunicare le nuove coordinate all'esercente presso cui hai attivato addebiti o domiciliazioni.
Come condivido il mio IBAN?
Condividere il tuo nuovo IBAN è semplicissimo. Fai tap su “Il tuo IBAN” direttamente nella Home dell'app sotto la tua Disponibilità, per accedere alla sezione.
Potrai copiare singolarmente l'IBAN o condividere le coordinate bancarie tramite il canale che preferisci (SMS, e-mail, WhatsApp, ...)
Qual è la differenza tra il vecchio e il nuovo IBAN?
Il tuo nuovo IBAN è simile a quello vecchio, vedrai un cambiamento solo nelle prime 10 cifre. Le altre restano uguali. Ecco un esempio:
Vecchio Iban: IT33H03268223000EMXXXXXXXXX
Nuovo Iban: IT76P36772223000EMXXXXXXXXX
Le ultime cifre non cambiano, pertanto non preoccuparti se le vedi uguali.
Mentre il nuovo codice BIC/SWIFT: HYEEIT22XXX