Se hai un conto HYPE Next o Premium la carta fisica sarà spedita in automatico e gratuitamente, all'indirizzo da te indicato in fase di registrazione, due giorni lavorativi dopo la ricezione della mail con oggetto "Congratulazioni dal Team HYPE!".
Da questo momento dovrai attendere dai 6 ai 16 giorni lavorativi per la consegna a mezzo posta, al termine dei quali potrai comodamente trovarla nella buca delle lettere di casa tua, o comunque all'indirizzo che hai indicato in fase di registrazione.
Le tempistiche variano in base ai tempi medi di consegna per la tua zona.
Se entro 16 giorni lavorativi non sei ancora entrato in possesso della carta ti consigliamo di prendere contatto con la nostra Assistenza.
Se invece hai scelto il conto HYPE a canone zero, puoi richiedere la tua carta fisica alla sezione Carta dell’app. Il costo della carta è di 9,90€ una tantum. Una volta effettuata la richiesta, l’importo sarà scalato automaticamente dal tuo saldo. Ricordati di attivare la carta non appena la ricevi facendo tap su "Hai già la carta fisica?" alla sezione Carta dell'app.
Come verifico il tracking della carta?
La carta ti viene spedita tramite posta ordinaria, pertanto non è possibile tracciarla.
Mentre aspetti la carta fisica puoi comunque goderti i vantaggi della carta virtuale! Con la carta virtuale puoi ricaricare, inviare bonifici o denaro agli altri Hypers, impostare obiettivi di risparmio, guadagnare dai tuoi acquisti nella sezione Offerte e molto altro!