Ci siamo!
Hai ricevuto la carta fisica direttamente a casa. Per utilizzare il tuo conto al massimo delle sue potenzialità non ti resta che un ultimo passo: attivare la tua carta. Ecco una guida passo passo.
- Accedi all'app e, direttamente nella Home dell'app sotto la tua Disponibilità, fai tap su "La tua carta" per entrare alla sezione dedicata.
- Ecco la tua carta. Sotto la sua rappresentazione grafica premi il tasto "Hai già la carta fisica?".
- Visualizzerai una nuova pagina. Inserisci il codice CVC/CVV della carta nell'apposito spazio.
Il CVC/CVV è il codice di sicurezza di 3 cifre che trovi sul retro della tua carta. - Ecco la schermata di conferma. Hai concluso l'operazione con successo!
La tua carta HYPE è attiva e pronta per essere utilizzata.
Goditela! 😀
Nota bene: Attivando la carta fisica, i dati della versione virtuale cambieranno. Ricorda di aggiornarli, qualora avessi registrato la carta virtuale come metodo di pagamento principale per le tue spese online (Amazon, Zalando, Netflix, Spotify) o per i pagamenti con smartphone (Google Pay, Apple Pay).
Ricorda
Le informazioni della tua carta HYPE sono dati strettamente personali: conservali con cura e non comunicarli a nessuno.
Che tu stia usando la tua carta HYPE per prelevare allo sportello, o per pagare in un negozio fisico, accertati sempre di coprire la tastiera nel momento in cui inserisci il PIN.
Inoltre tieni presente che HYPE non ti chiederà mai di fornirgli le tue credenziali di accesso all'app o il codice PIN e i dati presenti sulla tua carta, se hai dubbi contatta la nostra assistenza.
Blocco preventivo della carta
Per ragioni di sicurezza, la tua carta (fisica o virtuale) potrebbe essere bloccata dopo 24 mesi consecutivi di inutilizzo. Nel caso la tua carta risultasse bloccata, per tornare a utilizzarla dovrai scrivere a hello@hype.it e richiedere l'emissione di una nuova carta alle condizioni previste dal tuo contratto.