Per tutti i clienti HYPE, alla sua scadenza, la carta verrà rinnovata in automatico nella sua versione virtuale o fisica.
Se possiedi infatti una carta fisica riceverai a casa una carta della stessa tipologia, se possiedi una carta virtuale il rinnovo sarà virtuale e potrai richiederla fisica direttamente da app.
Se ti stai chiedendo cosa succede all’IBAN non preoccuparti, tale dato non cambierà. L’IBAN è infatti associato al tuo conto e non alla tua carta.
Hai una carta fisica?
Se hai la carta in scadenza o appena scaduta nella versione fisica, ti verrà inviata gratuitamente una nuova carta fisica, all’indirizzo di spedizione che visualizzi in app nella sezione “Impostazioni” del tuo profilo.
Hai una carta virtuale e desideri riceverla in versione fisica?
Se sei titolare di un conto HYPE o HYPE Plus, e vuoi ricevere anche la carta fisica, potrai richiederla in qualsiasi momento, direttamente dalla sezione Carta dell’app, ma dovrai pagare il costo di produzione e riemissione della stessa previsto dal tuo piano.
Di seguito una tabella che riassume i costi previsti per la produzione ed emissione della nuova carta fisica.
Il costo della carta sarà scalato direttamente dal tuo saldo HYPE al momento della tua richiesta.
Nota bene: i costi sopra citati non sono applicati nel caso tu faccia richiesta di emissione carta fisica, a seguito di mancata ricezione della stessa presso l'indirizzo desiderato.
Se sei titolare di un conto HYPE Next o HYPE Premium, riceverai la nuova carta fisica senza pagare alcun costo di produzione e riemissione della stessa.